下沉社區(qū)守防線(xiàn) 京水員工扛責(zé)任
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下沉社區(qū)守防線(xiàn) 京水員工扛責(zé)任 發(fā)布日期：2020-03-25 來(lái)源：北京市自來(lái)水集團(tuán) 師傅，您的出入證帶了嗎？
大爺您買(mǎi)菜回來(lái)啦，我給您量個(gè)體溫……36.6℃，體溫正常，謝謝配合！
您好，送餐請(qǐng)到這邊登記，測(cè)體溫。
有這樣一群人，他們是社區(qū)里的生面孔，卻在疫情防控中扎根一線(xiàn)，他們對(duì)社區(qū)工作并不熟悉，卻用真心辦實(shí)事，獲得居民的認(rèn)可。
在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵時(shí)刻，北京市自來(lái)水集團(tuán)機(jī)關(guān)15名干部于2月29日下沉到西單北社區(qū)和太仆寺街社區(qū)疫情防控一線(xiàn)，查證件、測(cè)體溫、登記信息、服務(wù)居民，他們堅(jiān)守在人來(lái)車(chē)往的胡同口。上崗近一個(gè)月，他們值守1000余小時(shí)，查證件、測(cè)體溫2萬(wàn)余次，登記信息數(shù)千條，用堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)牢牢守住了社區(qū)安全防線(xiàn)。
迅速集結(jié) 守好社區(qū)防控陣地
在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中，社區(qū)防控是重要陣地，社區(qū)是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線(xiàn)。2月26日集團(tuán)接到上級(jí)通知，要求選派優(yōu)勢(shì)力量下沉社區(qū)。集團(tuán)聞令即動(dòng)，緊急集結(jié)。27日，集團(tuán)下沉干部就集結(jié)完畢，并成立了兩個(gè)臨時(shí)黨支部。出征前的誓師動(dòng)員會(huì)上，下沉干部重溫入黨誓詞，集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉鎖祥做動(dòng)員講話(huà)，叮囑下沉干部要做好自身防護(hù)，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)防控工作任務(wù)，展現(xiàn)京水人敢于戰(zhàn)斗、甘于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。28日，集團(tuán)15名下沉干部到西長(zhǎng)安街街道辦事處報(bào)到。29日，正式上崗。
社區(qū)值守第一天，天空下起了小雨，氣溫驟降，仿佛在考驗(yàn)下沉干部堅(jiān)守防控一線(xiàn)的決心。在蒙蒙細(xì)雨中，下沉干部統(tǒng)一穿著深藍(lán)色京水工裝，詢(xún)問(wèn)登記、測(cè)量體溫、推拉防護(hù)欄，他們胸前的紅色黨徽和藍(lán)色水徽交相輝映，顯得格外鮮艷。
社區(qū)防控工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易。如何與進(jìn)出卡口居民打招呼溝通，能最大限度爭(zhēng)取對(duì)方的理解和支持？如何使用測(cè)溫槍快速準(zhǔn)確測(cè)量體溫，讓居民順利通過(guò)關(guān)卡？如何辨認(rèn)不同機(jī)構(gòu)不同樣式的出入證件？如何提示返京人員隔離注意事項(xiàng)？這些都需要下沉干部認(rèn)真觀(guān)察學(xué)習(xí)，向街道社區(qū)工作人員虛心請(qǐng)教，有些工作方法能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，有些則需要靠自己用心體會(huì)，在反復(fù)實(shí)踐中摸索總結(jié)。
寒風(fēng)細(xì)雨中，下沉干部被打濕了頭發(fā)、凍僵了手腳，但每當(dāng)聽(tīng)到電報(bào)大樓整點(diǎn)報(bào)時(shí)，響起《東方紅》悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的旋律，心中的責(zé)任感和使命感油然而生。
一天下來(lái)，他們遇到了理解支持值守工作的社區(qū)居民，遇到了來(lái)來(lái)往往、積極配合登記的環(huán)衛(wèi)工人和快遞小哥，遇到了行色匆匆的通勤人員，也遇到了對(duì)值守工作不以為然、存在抵觸情緒的個(gè)別人員。
對(duì)于下沉干部來(lái)說(shuō)，帶著上級(jí)部門(mén)和集團(tuán)黨委的信任和囑托，參與社區(qū)防疫工作，他們的一言一行都代表著首都國(guó)企形象。不管遇到什么情況，他們細(xì)致耐心解釋?zhuān)嗫谄判膭駥?dǎo)，始終態(tài)度平和、不急不燥。
堅(jiān)守原則 筑起一道鋼鐵防線(xiàn)
西單北社區(qū)和太仆寺街社區(qū)位于首都最核心區(qū)域，緊鄰中南海，是“紅墻意識(shí)”的發(fā)源地。社區(qū)既有中央部委辦公樓、消防隊(duì)、衛(wèi)生站等國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，又有小賓館、小便民店等“六小門(mén)店”，社區(qū)面積大、出口多、返京人員多，防控工作難度大。
時(shí)間久了，下沉干部總結(jié)出各自負(fù)責(zé)卡口的特點(diǎn)：力學(xué)胡同東口是距離紅墻最近的一個(gè)值守點(diǎn)，防控的重要意義不言而喻。小醬坊胡同西口臨近靈境胡同地鐵站，是備受關(guān)注的“社區(qū)明星口”。東斜街北口附近有菜市場(chǎng)和酒店，人流量最多時(shí)能達(dá)到每小時(shí)進(jìn)出200多人次……胡同卡口的共同點(diǎn)是穿行人員較多，所以只要在崗位上，下沉干部都打起十二分精神，不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。
值守中也遇到過(guò)驚險(xiǎn)。有一回，一個(gè)身強(qiáng)力壯的小伙子，不出示任何證件，也不戴口罩，大踏步的往卡口里闖，兩名下沉干部立即站到他面前，要求對(duì)方出示證件，佩戴口罩。小伙子像沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣，還要往里走，又被阻攔后，對(duì)下沉干部憤怒對(duì)視。值守隊(duì)員不懼威脅，堅(jiān)定站在原地，一步不讓。他們心里也做好了打算，如果對(duì)方敢硬闖，就堅(jiān)決將其制住，聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。時(shí)間一秒一秒的流逝，氣氛也越來(lái)越緊張，大概對(duì)視了十幾秒，小伙子移開(kāi)視線(xiàn)，轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。
事后，下沉干部感嘆：“這種極端情況以前在新聞里看到過(guò)，現(xiàn)實(shí)中真遇見(jiàn)了，心里有些害怕，但一想到自己肩負(fù)著使命職責(zé)，再怕也得頂住。守在這里一天，就要為社區(qū)防疫筑牢安全屏障?！? 靈活應(yīng)變 親情服務(wù)溫暖人心
社區(qū)防控一線(xiàn)也是服務(wù)群眾的最前沿。下沉干部在認(rèn)真做好卡口管理工作的同時(shí)，還將集團(tuán)親情服務(wù)理念融入其中，和居民講政策、聊家常、提醒做好個(gè)人防護(hù)、幫忙拿東西，甚至跑腿兒送信兒都是常事，既保證了疫情防控措施嚴(yán)格落實(shí)，又讓居民感受到熱情與溫暖。
有一次，一位老年人想去胡同里的小理發(fā)店剪頭發(fā)，因?yàn)椴皇潜旧鐓^(qū)居民，按規(guī)定要先登記才能進(jìn)入。老人擔(dān)心理發(fā)店下午休息，登記了又白跑一趟。見(jiàn)老人年歲大了腿腳不便，下沉干部讓老人先在卡口休息，留下一人值守，另一人趕緊到理發(fā)店看看情況。確定理發(fā)店正常營(yíng)業(yè)后，下沉干部幫助老人測(cè)量體溫，做好登記。臨走時(shí)，老人再三表示感謝。
在這里值守的二十多天里，下沉干部深刻感受到身邊發(fā)生的變化。他們的值守用語(yǔ)從生澀，漸漸變得隨和，現(xiàn)在特別“接地氣”；與社區(qū)居民的關(guān)系從陌生，漸漸變得熟悉，現(xiàn)在他們能辨認(rèn)出大多數(shù)經(jīng)常進(jìn)出的居民。許多居民對(duì)待下沉干部值守檢查的態(tài)度也有了變化，從最開(kāi)始的冷漠甚至抵觸，漸漸變得熱情，現(xiàn)在很多居民主動(dòng)找下沉干部聊天，送水果慰問(wèn)，關(guān)系越來(lái)越融洽。街道和社區(qū)的工作人員更是為集團(tuán)下沉干部頻頻點(diǎn)贊，豎起了大拇指，“集團(tuán)的下沉干部個(gè)個(gè)都是好樣兒的。”
勇挑重?fù)?dān) 在堅(jiān)守中鍛煉成長(zhǎng)
值守一站就是四個(gè)小時(shí)。有的卡口在背陰處，下沉干部即使穿著厚重的棉衣也凍得手腳冰涼。有的卡口周?chē)鷽](méi)有遮擋，要忍受寒風(fēng)肆虐，記憶猶新的是前幾天大風(fēng)瞬間達(dá)10級(jí)，刮得滿(mǎn)頭滿(mǎn)臉都是沙子；有的則要忍受陽(yáng)光直曬，曬得眼睛發(fā)酸，皮膚發(fā)燙，臉上留下了明顯的口罩印。即便這幾天氣溫回暖，他們不敢減衣服，擔(dān)心感冒會(huì)耽誤工作，他們互相打趣說(shuō)：“咱們?cè)诳谥凳兀瑤滋炀徒?jīng)歷了一個(gè)春夏秋冬啊?！? 下沉干部堅(jiān)守一線(xiàn)，集團(tuán)黨委的關(guān)懷無(wú)微不至。為下沉干部準(zhǔn)備了口罩、手套等充足周全的防疫物資，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“四不兩直”方式到備勤點(diǎn)檢查并慰問(wèn)，讓大家充分感受到了組織的溫暖，更加堅(jiān)定了信心，鼓足了干勁。下沉社區(qū)臨時(shí)黨支部積極發(fā)揮作用，組織大家召開(kāi)視頻學(xué)習(xí)會(huì)和交流研討，大家熱烈的發(fā)言，暢談各自的成長(zhǎng)感悟。
下沉干部大多數(shù)是年輕的80后、90后，正是家庭的中堅(jiān)力量。因?yàn)樾枰獔?jiān)守一線(xiàn)，有人妻子懷孕了，自己卻不能經(jīng)常照顧。有的孩子小，卻長(zhǎng)時(shí)間不能見(jiàn)面。有的需要陪父母看病就醫(yī)，卻也只能請(qǐng)親人幫忙或改為網(wǎng)上問(wèn)診方式。面對(duì)親人的鼓勵(lì)和支持，聽(tīng)著孩子在電話(huà)里的呼喚，下沉干部們內(nèi)心五味雜陳。但一想到疫情防控重任，大家又咬緊牙關(guān)，義無(wú)反顧奔赴崗位。
下沉干部們非常珍惜這段下沉值守經(jīng)歷，與同事默契合作，與基層干部攜手并肩，與社區(qū)居民將心比心，增添了彼此間的深厚情誼，在堅(jiān)守中得到了鍛煉成長(zhǎng)。他們?cè)谏鐓^(qū)抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上彰顯了“超越”小家、“成就”大家的奉獻(xiàn)精神，展現(xiàn)了披堅(jiān)執(zhí)銳、勇往無(wú)前的青春力量，詮釋了紅墻下首都國(guó)企職工召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的愛(ài)國(guó)情懷和使命擔(dān)當(dāng)。
在迎來(lái)抗疫最終勝利之前，他們將繼續(xù)站好每一班崗，守好每一道關(guān)，共同打好社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)。